Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar https://www.doctiling.app (el "Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

El Servicio lo opera el equipo Doctiling. Contacto: support@doctiling.app.

2. El servicio

Doctiling es un espacio editorial donde los usuarios suben, generan o importan documentos a cuadernos privados y hacen preguntas a un agente IA cuyas respuestas citan esos documentos.

El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un propósito o no infracción. El contenido generado por IA puede ser inexacto; eres responsable de verificarlo antes de confiar en él.

3. Tu cuenta

Debes proveer un email válido. Eres responsable de la actividad bajo tu cuenta y de mantener seguros tus tokens de autenticación.

No puedes usar el Servicio para violar la ley aplicable, infringir propiedad intelectual, distribuir malware, hacer spam o acosar a otros.

4. Tu contenido

Conservas la totalidad de los derechos sobre el contenido que subas, generes o importes a Doctiling ("Tu Contenido"). Otorgas a Doctiling una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, estrictamente limitada a operar el Servicio para ti (almacenar, procesar, inferir IA sobre Tu Contenido para responder tus consultas, generar embeddings para recuperación).

Doctiling NO usa Tu Contenido para entrenar modelos IA, NO lo comparte con terceros, NO sirve publicidad ni nada distinto de entregar las funcionalidades que tú disparas.

Más detalles sobre datos, almacenamiento, retención y tus derechos en la Política de Privacidad: https://doctiling.app/es/privacy.

5. Integraciones de terceros

Puedes conectar servicios externos (p. ej. Google Drive) desde el panel de Integraciones. Al conectar una integración, otorgas a Doctiling permiso para acceder únicamente a los datos necesarios para entregar la funcionalidad que disparaste, según los scopes mostrados al consentir.

Puedes revocar una integración en cualquier momento desde Settings → Integraciones o desde la página de permisos del proveedor.

6. Planes y límites

El plan gratuito tiene topes en cuadernos, documentos por cuaderno, requests IA por día/semana y tamaño de adjuntos, enforced server-side. Planes pagos (Gold, Platinum) levantan estos topes.

Límites y precios pueden cambiar. Cambios materiales se comunicarán por email o en-producto antes de tomar efecto.

7. Uso aceptable

Te comprometes a NO: (a) hacer ingeniería inversa al Servicio ni extraer modelos o pesos; (b) usar el Servicio para generar contenido ilegal, difamatorio, dañino a menores o que promueva violencia; (c) eludir cuotas o rate-limits; (d) suplantar a otro usuario; (e) subir contenido sobre el que no tengas derechos.

Doctiling puede suspender o terminar cuentas que violen estas reglas sin aviso previo.

8. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar eliminación de cuenta a support@doctiling.app. Eliminaremos tu contenido en máximo 30 días.

Doctiling puede discontinuar el Servicio o revocar acceso a cuentas específicas por abuso, impago de un plan o razones operativas. Las secciones 4 (tu contenido), 9 (responsabilidad), 10 (ley aplicable) sobreviven a la terminación.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Doctiling y sus operadores no son responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales ni punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de buena reputación derivados del uso del Servicio.

La responsabilidad acumulada total de Doctiling por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto que pagaste en los 12 meses previos al reclamo, o USD 100 si solo usaste el plan gratuito.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos conforme evolucione el producto. Cambios materiales se comunicarán por email y se reflejarán en la fecha "Última actualización" arriba. Continuar usando el Servicio tras un cambio constituye aceptación.

11. Contacto

Dudas sobre estos Términos: support@doctiling.app.