doctiling · procesos inteligentes con bases de conocimiento y agentes de IA

No necesitas un sistema para cada proceso.

Necesitas conocimiento organizado y un agente que lo ponga en marcha.

hoy

Hoy, automatizar un proceso suele significar construir pantallas, modelos de datos, permisos, integraciones y mantener otro sistema. O depender de correos y hojas de cálculo.

con doctiling

Doctiling propone otra forma: organiza la información en bases de conocimiento con sus propias reglas de acceso y conecta un agente de IA que puede consultarla, relacionar datos y ejecutar acciones autorizadas en lenguaje natural.

Menos sistemas que construir. Más procesos que resolver.

Acceso gratis patrocinado · por invitación · sin tarjeta

Base · Legal del despacho

¿Revisa si tenemos procesos pendientes?

search_knowledge_base(Procesos) · aggregate_rows(Procesos, estado = pendiente)

Hay 3 procesos pendientes: dos con audiencia este mes (Andina Retail, 14 nov; Inmobiliaria Sur, 21 nov) y uno esperando respuesta del juzgado.Procesos · filas 4, 9, 12Agenda · nov

Prepárame el resumen del de Andina para la audiencia.

get_document(Expediente Andina) · search_knowledge_base(pruebas) · create_document

Listo. Creé «Resumen audiencia · Andina Retail» con hechos, pretensiones y las 6 pruebas citadas por bloque. Solo lo ven quienes tienen rol en Legal.

✓ documento creado · Legal / Audiencias · rastro #c21e

Consulta · cruza · registra · crea. En lenguaje natural, con permisos, cita y rastro. Bases ficticias; las herramientas son las reales del agente.

Medido con nuestro propio harness de evaluación — sin clientes que citar todavía, preferimos mostrar números.

Ver metodología
100 %recall de búsqueda en el set de evaluación (antes 87,5 %)
60 %de tareas resueltas por el agente con un modelo local de 4B (antes 22 %)
100 %de respuestas en el idioma de quien pregunta, con modelo local (antes 32 %)
~3 mspor consulta en la fusión híbrida léxica + semántica, sin GPU

el diferenciador

Un proceso ya no necesita un sistema. Necesita una base de conocimiento y un agente.

Hoy cada proceso interno (vacaciones, certificados, citas, pedidos) exige construir un sistema: modelo de datos, pantallas, permisos, integraciones y mantenimiento. O vive en correos y hojas de cálculo. Doctiling cambia el punto de partida: la información ya está organizada en bases de conocimiento con su propia jerarquía de acceso. El tenant es la capa semántica agéntica que las consulta y gestiona. Un agente pequeño, conectado a la base correcta, es el proceso.

Un sistema con pantallas

por cada proceso

modelo de datos · formularios · estados · aprobaciones · integraciones

meses de trabajo · mantenimiento permanente · un sistema más que aprender

Un agente sobre la base

doctiling

Quiero 5 días de vacaciones desde el 18 de noviembre.

search_knowledge_base(Política) · aggregate_rows(Vacaciones) · append_table_rows

Tienes 14 días disponibles y no cruza con el cierre contable. Registré la solicitud del 18 al 22 de noviembre en estado pendiente y avisé a tu jefa.Política · §3Vacaciones · fila 12

✓ fila agregada · Gestión humana / Vacaciones · rastro #a41f

la base ya existe, con sus permisos · el agente entra por MCP con token acotado

Horas, no meses. Sin modelo de datos nuevo, sin pantalla nueva, sin consulta escrita.

Agente de vacacioneschat del equipoMCP · token acotado a una baseAgente de certificadoschat del tenantMCP · token acotado a una baseSistema internocliente MCP · sólo lecturaMCP · token de lecturaTenant · Empresa = capa semántica agénticaconsulta · cruza · registra · actualiza · crea documentos · cita el bloque · aplica el rol de quien pregunta · deja rastroidentidad corporativa · modelo de IA por base · tope de gasto · auditoría · aquí no hay datos, sólo criteriobases de conocimiento: aquí empieza la jerarquíaGestión humanaroles de la basepropietaria · Ana (RR. HH.)admin · Luiscolaboradores · equipo RR. HH.lectores · toda la empresadocumentos · ve / escribePolíticas · texto · internove: todos · escribe: adminVacaciones · tabla · internove: RR. HH. · escribe: colaboradorEmpleados · tabla · restringidove: admin · no sale por MCP ni IACertificados · docs · restringidove: admin · escribe: agente adminanálisis privados por personaendpoint MCP · modelo propioLegalroles de la basepropietario · socio directoradmin · abogada seniorcolaboradores · abogadoslectores · nadie fuera de Legaldocumentos · ve / escribeContratos · texto+tabla · internove: Legal · escribe: colaboradorProcesos · tabla · restringidove: abogados · escribe: adminPlantillas · texto · internove: Legal · escribe: adminanálisis privados por personaendpoint MCP · modelo propioOperacionesroles de la basepropietario · jefe de plantaadmin · bodegacolaboradores · compraslectores · operariosdocumentos · ve / escribeInventario · tabla · internove: Ops · escribe: bodegaManuales · texto · internove: Ops · escribe: adminProveedores · grafo · internove: compras · escribe: comprasanálisis privados por personaendpoint MCP · modelo propioInvestigaciónroles de la basepropietaria · investigadora ppal.admin · coautorcolaboradores · asistenteslectores · público (wiki externa)documentos · ve / escribePapers · texto · internove: equipo · escribe: colaboradorSíntesis · docs · públicove: wiki externa · escribe: adminDatos crudos · tabla · privadove: sólo la autoraanálisis privados por personaendpoint MCP · modelo propioBases que toca el agente de vacaciones.El de certificados entra a Empleados y Certificados con un token de rol admin y entrega sólo el certificado de quien pregunta.
El tenant no guarda datos: es la capa semántica que entiende, aplica permisos y actúa. La jerarquía empieza en cada base de conocimiento: roles propios (propietario, administrador, colaborador, lector) y, por documento, quién ve y quién escribe, más la clasificación (público, interno, restringido, privado) que el servidor hace cumplir. Agregar un proceso es agregar una base; el agente sólo se conecta a ella.

benchmarks

Números medidos, no promesas.

Cada cambio de calidad entra con su medición antes y después. Estos son los dos que más afectan lo que ves: encontrar el pasaje correcto y que el agente complete la tarea.

Búsqueda: encontrar el pasaje correcto

12 preguntas · respuesta conocida

Fusión ponderada léxica + semántica y umbral calibrado con el embedder de producción, frente a la versión anterior. Mismo conjunto, mismo embedder.

Recall
antes0.875
ahora1.000
nDCG@10 · orden de los resultados
antes0.878
ahora0.939
MRR · primer resultado útil
antes0.917
ahora0.944
MAP · precisión media
antes0.861
ahora0.906

Agente: completar la tarea con un modelo pequeño

10 corridas por tarea · modelo local 4B

El agente de la base corriendo sobre un modelo abierto de 4B en una máquina local, con las 28 herramientas MCP del producto. Antes y después de ajustar el contrato de herramientas y el idioma.

Tareas resueltas
antes22 %
ahora60 %
Responde en el idioma de quien pregunta
antes32 %
ahora100 %
~3 mspor consulta en la fusión híbrida, solo CPU (50 + 50 candidatos).

Medido con nuestro harness interno de evaluación. Los conjuntos son pequeños y propios: los publicamos como evidencia de mejora, no como un ranking frente a terceros. Volvemos a medir con cada cambio de búsqueda o de agente.

seguridad y gobierno

IA que tu equipo de seguridad puede aprobar.

El gobierno lo aplica el producto, no un PDF de políticas: tú decides quién entra, qué sale y qué puede hacer el agente — y cada acción deja evidencia.

Tu directorio, tus reglas de acceso

Inicio con tu proveedor de identidad corporativo y su MFA, roles por espacio y por base, límites de sesión y revisiones de acceso firmadas, listas para tu auditoría.

Lo confidencial no sale

Clasifica bases y documentos. Lo restringido no se publica, no se exporta, no sale por MCP ni llega a una IA externa: lo impide el servidor, no la buena voluntad.

Un rastro que nadie puede editar

Cada entrada, lectura, exportación, consulta al agente y llamada MCP queda registrada al menos un año, y la base rechaza modificarla. Expórtala o envíala a tu SIEM.

Respaldado, recuperable y en tu frontera

Respaldos cifrados que se restauran y verifican solos cada semana. Y si tus datos deben quedarse en casa, autoaloja el mismo producto.

  • NIST CSF 2.0

    Perfil de ciberseguridad del producto, función por función, publicado y autoevaluado.

    Autoevaluado
  • ISO/IEC 27001:2022 · Anexo A

    Correspondencia control por control con el Anexo A; sin auditoría de certificación todavía.

    Correspondencia publicadaNo certificado
  • Datos personales (Ley 1581 · RGPD)

    Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 y el RGPD, con derechos ejercibles.

    Vigente
  • Acuerdo de tratamiento (DPA)

    Acuerdo de tratamiento de datos disponible para cada tenant, con subencargados listados.

    Vigente
Ver el centro de confianza: cada afirmación con su evidencia →

plataforma

Hecho para durar más que el modelo de moda.

cada base enruta aProveedor en la nubeModelo abierto localUno distinto por base

Cualquier modelo

Cambia de proveedor sin migrar nada, asigna un modelo por base o corre modelos abiertos en tu propia máquina. Cuando la frontera se mueve, te mueves con ella.

#12SELECT … WHERE

Texto, tablas y grafos

Tres tipos de documento vivos que expertos y agentes editan sobre la misma base, con 17 lentes de análisis de un clic.

caso de usoRevisión de contratos · equipo legalTu equipoEquipo Doctiling

Acompañamiento a la medida

En Platinum, un equipo de desarrollo trabaja con tus expertos para adaptar el core a tu flujo: prompts, herramientas e integraciones.

interfaces

Usa tu conocimiento donde ya trabajas.

Captura real del estudio: la base Nortera Logística con el informe trimestral Q3 abierto y su resumen con citas a cada bloque en la vista espejo.

El estudio: tus documentos, tablas y grafos a la izquierda; el documento al centro; y a la derecha los análisis del agente, cada uno citando el bloque exacto.

para tu campo

Tu sector ya vive entre documentos. Doctiling los pone a responder.

No es un chat genérico que adivina: cada base de conocimiento se fundamenta en tus propias fuentes y responde con la cita exacta. Activamos tu espacio con bases de conocimiento, habilidades y documentos pensados para tu especialidad.

Equipos legales

Revisa contratos y arma memos de un caso sin perder la cláusula exacta. Cada conclusión cita documento y página.

tu ventaja

Respuestas defendibles ante cliente o juez. En Gold tus expedientes viven en una base de datos dedicada — nunca se mezclan con otro tenant.

Salud

Reúne historia clínica, guías y literatura en una base de conocimiento. Sugiere diagnósticos diferenciales y resume seguimientos citando la fuente.

tu ventaja

Nunca inventa una dosis ni un hallazgo: si no está en tus fuentes, lo dice. Trazabilidad clínica de punta a punta.

Finanzas

Análisis de ratios, resúmenes de reportes y seguimiento de portafolio sobre tus propios filings y estados.

tu ventaja

Cada cifra apunta al estado financiero de donde salió — lista para auditar, sin números fabricados.

Contabilidad

Clasifica transacciones, concilia y consulta el libro mayor preguntando en lenguaje natural.

tu ventaja

Trazabilidad total: cada respuesta enlaza al asiento original. El cierre deja de ser una caza de comprobantes.

Investigación y posgrado

Convierte una pila de papers en una revisión de literatura: sintetiza entre fuentes, detecta contradicciones y redacta.

tu ventaja

Citas verificables, nunca referencias inventadas. Estudio bilingüe ES · EN para publicar en cualquier idioma.

Consultoría

Transforma data rooms y entrevistas en entregables con fundamento. La vista espejo apila resúmenes, entidades y correlaciones junto al documento.

tu ventaja

Guardas cada hallazgo como variante y lo expones a tu chat de equipo vía MCP — el cliente ve el rastro, no una caja negra.

multitenancy

Elige el nivel de aislamiento que tu riesgo necesita.

Doctiling es un estudio multitenant. El acceso gratis es patrocinado y por invitación — solicita una demo y activamos tu cupo. Los planes pagos te llevan a tu propia base de datos; Platinum suma infraestructura dedicada y un equipo de desarrollo que adapta el core a tu flujo.

nivel 0

Free · Cupo patrocinado

$0

Acceso gratis patrocinado, por invitación. Solicita una demo y activamos tu cupo en el estudio compartido con un presupuesto de IA patrocinado — sin tarjeta. Tus datos quedan aislados lógicamente por usuario.

  • Por invitación — solicita una demo para activar tu cupo.
  • Presupuesto de IA patrocinado · 25 llamadas IA/día · 100/semana.
  • Todos los topes Free se aplican del lado del servidor.
El preferido de los equiposnivel 1

Gold · Estudio privado

Bajo petición

Tu propia base de datos dedicada — aislada de cualquier otro tenant. Mismo runtime hosteado, pero ningún vecino comparte tus filas ni tus embeddings. Marca blanca incluida.

  • Base de datos dedicada, migraciones de esquema a tu ritmo.
  • Dominio propio + marca blanca personalizada.
  • Cuotas mayores, soporte prioritario, onboarding dedicado.
nivel 2

Platinum · Estudio soberano

Bajo petición

Base de datos dedicada Y infraestructura dedicada. Más un equipo de desarrollo que trabaja con tus stakeholders — humanos y agentes IA — para modificar el core de Doctiling: prompts, herramientas, integraciones, superficies de UI. Para organizaciones que necesitan el motor, no solo el wrapper.

  • Base de datos dedicada + hosts de runtime dedicados.
  • Marca blanca completa, core personalizable (prompts, tools, UI).
  • Squad dev + agentes IA dedicado a tu tenant.

solicita acceso

Solicita tu acceso gratis.

Cuéntanos quién eres y qué quieres fundamentar en documentos con cita. Revisaremos tu solicitud y te enviaremos una invitación por correo — tu cupo gratis patrocinado, sin tarjeta. Los equipos también pueden preguntar aquí por Gold y Platinum.

Acceso gratis patrocinado · por invitación · sin tarjeta

Responsable del tratamiento: VELYNE S.A.S. · Finalidades: atender tu solicitud, agendar la demo y enviarte información del producto de la que puedes darte de baja en cualquier momento · Tus derechos: conocer, actualizar, rectificar, pedir prueba de tu autorización, revocarla y solicitar la supresión; las quejas también pueden ir a la Superintendencia de Industria y Comercio · Responder cualquier pregunta sobre datos sensibles o sobre menores es facultativo · Consultas y reclamos: privacidad@doctiling.app · Leer la política completa

preguntas

Todo lo que preguntarías antes de entrar.

cuando quieras

Tu equipo ya sabe. Haz que ese conocimiento trabaje.

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